Within the context of the panel on “Can the Competency based approach change the future of the Public Sector in Lebanon” held by the National Administration School, the Finance Institute of Basel Fleihan, and the Public Administration and Governance Observatory at the Saint Joseph University, Charles Saliba lectured on “Embracing a Competency based approach in the Public Sector: an Inevitable Option”.
In his lecture, Charles emphasized on the global socioeconomic trends that are influencing the work place including that of the public sector. In addition he highlighted the commonality between the private and public sector in terms of the required competencies and mainly those of leadership. In conclusion, Charles emphasized on the key success factors that will allow for an impactful implementation of a competencies approach in the public sector in Lebanon including among other the importance of developing job descriptions for all jobs in the public sector, the commitment of leadership to the implementation of the competencies model, the establishment of HR functions in the Ministries and Public Institutions, and others.
a. تغير الأسواق ومعها النماذج التشغيلية للشركات والقطاع العام نتيجة التطور التكنولوجي
i. التكنولوجيا و اضطراب الأسواق – من الحاجة الى الاستهلاك
ii. التكنولوجيا وبركان المعلومات
iii. التكنولوجيا وسلوك الفرد
iv. التكنولوجيا وتأقلم الشركات
b. تواجد 4 أجيال على الأقل في سوق العمل وهي تعمل جنباً الى جنب في مكان العمل ذاته
i. عاشوا في عوالم مختلفة
ii. تربوا من قبل أهل مختلفين
iii. يرون العالم بطريقة مختلفة
c. عدم الاستقرار العالمي (سياسياً، اقتصادياً، وأمنياً)
i. أنظمة متغيرة – زوال الايديولوجيات
ii. شعوب متحيرة
d. التحول من استراتيجيات الانتاجية الى استراتيجيات الأداء
i. التكنولوجيا والانتاجية
ii. تفوق الاداء على النتاجية
e. تدني سن الوصول الى المراكز القيادية في القطاعين العام والخاص
i. توفر المعرفة المتقدمة
ii. غياب الخبرة العملية
iii. تصادم الأجيال
2. تقاطع إطار الكفاءات القيادية بين القطاعين العام والخاص
a. لا تغيير أساسي في الاطار العام للكفاءات القيادية
i. في الادارة نجد
1. اتخاذ القرارات
2. التفكير الاستراتيجي
3. التخطيط
4. بناء الشبكات العلاقاتية
ii. في قيادة الفريق نجد
1. تحديد ومتابعة الأهداف
2. التحفيز
3. حل المشاكل
4. التوجيه والتطوير
iii. في إدارة الذات نجد
1. التواصل
2. التنظيم وادارة الوقت
3. التطوير الذاتي
4. ادارة الاجتماعات
b. يأتي التغيير في المتغيرات المتعلقة بتعريف كل من هذه الكفاءات
c. التغيير والتقارب بين العمل القيادي في القطاع العام وبين العمل القيادي في القطاع الخاص
3. ممكنات النجاح
a. تطوير إطار كفاءات خاص بوظائف القطاع العام يتم تبنيه من قبل مجلس الخدمة المدنية واعتماده كأساس لكافة أنظمة إدارة الموارد البشرية في القطاع العام
b. وضع الوصف الوظيفي المعتمد على الكفاءة لكافة الوظائف في القطاع العام
c. تأسيس دوائر وأقسام للموارد البشرية (بهذه التسمية) في كافة الوزارات والادارات الرسمية
d. إطلاق مبادرة وطنية لتغيير صورة الوظائف في القطاع العام في كل من أذهان المواطنين والموظفين على حد سواء
e. تنظيم دبلوم موحد في القيادة الادارية في القطاع العام يلزم كل من يترشح لمركز قيادي/اداري في القطاع العام (ان كان من الملاك او من خارجه) أن يكون قد حصل على دبلوم الدراسات القيادية المعتمد